就业“药”知道—毕业生求职的基本方法之求职面试的准备
求职面试准备一览表
一 面试的形式和种类
二 面试前的准备
三 面试考查能力要点
四 结构化面试常见问题
五 “无领导小组讨论”面试
六 其他几种有难度的面试
一、面试的形式和种类
面试有许多种形式,依据面试内容与要求，大致可分为以下几种。
序号 |
名称 |
介绍 |
1 |
结构化面试 |
面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面，都有统一明确规范的面试。 |
半结构化面试 |
只对面试的部分因素有统一要求的面试,如规定有统一的程序和评价标准,但面试题目可以根据面试对象而随意变化。 |
非结构化面试 |
对与面试有关的因素不作任何限定的面试,也就是通常没有任何规范的随意性面试。 |
2 |
单独面试 |
面试官与应聘者单独面谈,其优点是能给面试双方提供个面对面的机会,让面试双方较深入地交流。 |
集体面试 |
又叫小组面试,是指多位应聘者同时面对面试官的情况。在集体面试中,通常要求应聘者进行小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让应聘者轮流担任领导主持会议、发表演说等。 |
3 |
压力面试 |
有意制造紧张气氛,以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破砂锅问到底,直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。 |
非压力面试 |
在没有压力的情景下,考查应聘者有关方面的素质。 |
4 |
一次性面试 |
用人单位对应聘者的面试集中于一次进行，应聘者能否面试过关甚至最终能否被录用，就取决于这一次面试的表现。 |
依序面试 |
一般分为初试、复试和综合评定三步，应聘者初试合格后进入复试，复试合格后再由人事部门会同用人部门综合评定每位应聘者的成绩，确定最终的合格人选。 |
逐步面试 |
由面试小组按照小组成员的层次，由低到高，依次对应聘者进行面试。面试的内容依层次各有侧重，低层一般以考查专业及业务知识为主，中层以考查能力为主，高层则实施全面考查与最终把关，实行逐层淘汰筛选，越来越严格。 |
5 |
常规面试 |
面试官和应聘者面对面地以问答形式为主的面试。在这种面试条件下，面试官处于积极主动的位置，应聘者一般是被动应答的姿态。面试官提出问题，应聘者根据面试官的提问作出回答，展示自己的知识、能力和经验。 |
情景面试 |
由面试官事先设定一个情景，提出一个问题或一项计划，引入无领导小组讨论、角色扮演、公文处理、案例分析等情景，请应聘者进入角色模拟完成。其目的在于考查应聘者的分析和解决问题的能力。 |
综合性面试 |
面试官通过多种方式，考查应聘者的综合素质及能力。如用外语与应聘者交谈，要求其现场操作计算机、即兴演讲或写作等，以考查其外语水平、计算机应用水平、口头及文字表达能力等。 |
二、面试前的准备
1.调整面试心态
如何在面试期间将自身通过长期学习而具备的语言优势、技能优势、思想理论等各方面才能综合展现出来，需要面试者在面试前调整好心态，积极主动、细心筹划、从容面对。
遇事沉着，冷静三思，随机应变。在就业面试当中，者官们的问题往往是很难提前预测的。有些问题也许令求职者陷入困境甚至难堪的窘迫。这其实是一种考官的策略，需要求职者具备一定的面试对策。
(1) 仔细聆听，耐心分析，确定考官测试内容。
(2) 思维不必过于拘泥，畏首畏尾，束缚自己的发挥。
(3) 面对质疑，恪守人格，展现宽容大气处世之道。
2.注重面试礼仪
礼仪包括穿着、仪态、仪容、礼貌等内容。合乎礼仪的行为会体现出求职者的教养，是“加分项”；而“失礼”很可能会招致不好的第一印象，从而输在求职面试的“起跑线”上。
3.了解求职单位的基本情况、招聘职位和行业状况
面试前多了解求职单位和其所在行业的信息，有助于面试时心中有数，有的放矢。
4.必要的软硬件准备
(1)身份证、证书、照片；两三份最新版本的简历：与应聘职位或公司有关的“特别文件”；笔和笔记本。
(2)提前查询交通线路，提前15分钟到达。
三、面试考查能力要点
分类 |
考查内容涉及点 |
目的 |
职业潜能 |
计划组织能力、主动性、思路条理性、分析能力、创新能力、自我控制、专业理论知识及实践动手能力 |
推新基本职业能力 |
职业素养 |
预测其职业潜能 |
团队意识 |
理智性、压力承受力、团队意识 |
判断应聘人行为方式 |
职业价值取向 |
在工作和生活中的行为导向、进取心、自我认知能力、求职动机与期望值 |
寻求其发展方向与态度方面深层次的信息 |
特长方面 |
个人爱好、特长、精力与活力 |
测试基本的素质与能力 |
个性方面 |
稳定性、坚韧性、诚实性方面的表现，在爱好、特长等方面的关注程度 |
判断其职业方向 |
环境与岗位适应性 |
对应聘岗位、部门、企业文化及工作生活环境的适应性 |
判断其职业稳定性 |
综合能力 |
举止仪表、协调性、独立性、快速反应、逻辑思维能力等方面的整体表现 |
确定岗位需求的关键结合度 |
四、结构化面试常见问题
1.请你做一下自我介绍(谈谈你自己)。
回答内容应包括:你是谁，应聘什么职位，你的教育背景，你的实习或工作经历，为什么应聘该职位，等等。
2.你是应届毕业生，缺乏工作经验，如何能胜任这项工作?
例如:作为应届毕业生，在工作经验方面的确有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会进行社会兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂，但我有责任心，适应能力及学习能力强，而且比较勤奋，所以在兼职和职业培训当中能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅，请贵公司放心， 学校所学和兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
3.你有哪些主要的缺点?
例如:我需要学会更耐心一点，我的性子比较急，总赶着第一时间做完事情。
4.你有什么特长和业余爱好?
尽量说一些能够体现团队精神的爱好，如户外的业余爱好，踢足球、打篮球等等。另外必须跟简历内容保持一致。
5.你为什么选择我们公司?
例如:我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。
6.你能给我一个录用你的理由吗(我们为什么要录用你)?
例如：我认为我非常符合贵公司的招聘条件，我所掌握的工作技能、高度的责任感、良好的适应和学习能力，都使我能完全胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能为贵公司创造价值！
7.如果我录用你，你将怎样开展工作?
例如:我会首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制订一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
8.对这项工作，你有哪些可预见的困难?
例如:工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的教力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。
9.你希望与什么样的上级共事?
例如:作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
10.你还有什么问题吗?
例如：入职后公司会提供什么样的培训、这个职位最大的挑战是什么、您认为这个职位上供职的人应有什么素质等都是不错的问题。
五、“无领导小组讨论”面试
“无领导小组讨论”面试一般由5名～8名应聘者组成一个小组，是针对某些有争议的问题或单位实际运行过程中存在的某个难题，由应聘者进行共同讨论，共同找出一个最合适的答案或结果的面试类型。
在讨论的过程中，每个成员都处于平等地位，面试官在一旁对应聘者的发言内容及左右局势的能力进行评估。这类面试特别适用于评价应聘者分析问题、解决问题、决策等具体领导素质以及语言表达能力等，现在被越来越多的用人单位所使用。
主要类型：（1）案例分析型；（2）问题解决型；（3）技能考查型
六、其他几种有难度的面试
1.管理游戏
管理游戏也是面试的常用方法。在这类活动中，小组成员各承担一定的任务，必须合作才能较好地完成。有时引入一些竞争因素，如三两个小组同时进行销售和市场占领。通过应聘者在完成任务过程中所表现出来的行为，来测评应聘者的素质。
2.角色扮演
角色扮演是让应聘者在毫无准备的情况下作出抉择，以考查其能否胜任某项工作。角色扮演测试就是设计一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应聘者分别扮演不同的角色，去处理各种问题和矛盾。
3.不考即考
不考即考就是在没有言明或没有任何迹象表明是在考试的情况下，考试早已开始。应聘者应对的要点是要注意面试的细节。
4.即席发言
即席发市就是面试官给应聘者一个题目，并在发言之前向应聘者提供有关的背景材料，让应聘者稍做准备后按题目要求进行发言。通过即席发言，可以测试应聘者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力等。
5.随便聊天
随便聊天表面上看似乎与传统的一问一答面试方法相若无几，实际上却有很大的区别。随便聊天测试最大的特点是看上去很随意，使应聘者几乎感觉不到是在面试，而像是在拉家常。面试官就是在这种拉家常的轻松气氛中，对应聘者进行全面、深入的考查。
——选自：2021版北京地区高校毕业生就业实用手册
